Obchodní podmínky


Ceny, poštovné a balné

  • ceny zboží na lanshop.cz jsou vždy aktuální a v každé kartě zboží jsou uvedeny bez DPH i včetně DPH. U datových médií (CD,DVD) jsou ceny uvedeny včetně autorských poplatků.
  • osobní odběr je bez poplatku


Aktuální ceny poštovného:
Cena dopravy při nákupu
Nákup do 3.000 Kč
Nákup nad 3.000 Kč
Převodem
Dobírkou
Převodem
Dobírkou
PPL
120
150
70
100

Ceny poštovného jsou uvedeny včetně DPH 21%



Způsob platby

Platba objednaného zboží je možná následujícími způsoby:
    1. Platba dobírkou
    Zboží vám bude zasláno na dobírku na adresu, kterou jste uvedli při vyplňování objednávky, a přepravní společnost vám vydá zboží oproti platbě v hotovosti. Tato forma dodávky a platby je implicitní a bude použita v případě, kdy nezvolíte jinou možnost.
    2. Platba převodním příkazem
    Zvolíte-li tuto možnost, server pro vás vygeneruje Variabilní symbol, který použijete pro platbu převodním příkazem. Naší bankou je Fio, účet číslo 2200276094/2010.
    3. Osobní odběr s platbou v hotovosti

Dodací podmínky 

  • Zboží skladem bude expedováno obvykle následující pracovní den po přijetí objednávky (v případě platby převodním příkazem následující pracovní den po připsání částky na náš bankovní účet). O provedené expedici zboží budete informováni e-mailem, u dobírky vám navíc budou sděleny údaje o odesílateli a o ceně dobírky.
  • Balík PPL by měl být doručen do 24 hodin od předání přepravě.


Záruční podmínky
  • Na veškeré nabízené zboží se vztahuje záruka 2 roky, není-li stanoveno jinak (například datum expirace uvedené na některých typech spotřebního materiálu)
  • Záruční doba počíná dnem expedice zboží.
  • Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.
  • U tonerů, cartridgí (včetně náhradních inkoustových náplní) a voskových náplní se záruka nevztahuje rovněž na jejich vypotřebování.
  • Pokud nám zboží zašlete v neporušeném obalu zpět do 14 dnů od převzetí zásilky, máte nárok na vrácení peněz v případě, že jste zboží nakoupil jako soukromá osoba. Tento bod se řídí platným Občanským zákoníkem a netýká se soukromých podnikatelů a firem.

V případě, že uplatňujete na zboží záruku a zasíláte nám jej zpět, prosíme vás, abyste zboží vraceli v originálním obalu. Nejlépe tak zboží ochráníte před prípadým poškozením při přepravě.


Postup při reklamaci zboží
  • Pro vyřízení reklamace je nutné nás nejdříve kontaktovat telefonicky nebo mailem s informací, že daný výrobek vykazuje vadu a jakým způsobem se vada projevuje. Na základě těchto informací bude posouzen a stanoven další postup při vyřizování reklamace. Reklamace některých značek řeší výrobcem stanovené servisní firmy, zasláním na naši adresu v takovém případě pouze prodlužujete dobu potřebnou pro vyřízení.
  • Po předchozí domluvě nám zašlete zboží na níže uvedenou reklamační adresu, a to nejlépe v originálním obalu. Zboží zabalte tak, aby při přepravě nemohlo dojít k jeho poškození nebo zničení.U inkoustů musí zvolený obal zabránit zaschnutí inkoustové cartridge. Pokud si volbou obalu vhodného pro přepravu nejste jisti, naši pracovníci vám poradí.
  • Reklamované zboží nám nezasílejte na dobírku.
  • Při reklamaci mobilního telefonu je třeba zásilku zaslat s platným záručním listem.
  • V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, závadu odstraníme a zboží Vám pošleme zpět. V případě spotřebního materiálu (cartridge, toner ...) řešíme reklamaci zboží výměnou za nový kus.
  • Jako podnikatel či firma máte nárok na výměnu reklamovaného zboží za nový kus v případě, že výrobek vykazuje neopravitelnou vadu, nebo byl oprávněně 3x reklamován. Jako soukromá osoba máte v takovém případě právo žádat výměnu za nový kus nebo vrácení zaplacené částky.
  • Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů. Pokud je to možné, snažíme se vyjít zákazníkům vstříc vyřízením reklamace v co nejkratším možném čase.
  • Zboží vám bude zasláno Obchodním balíkem České pošty bezprostředně po vyřízení reklamace. V případě nároku na vrácení peněz vás bude kontaktovat naše operátorka, která s vámi domluví způsob platby (převodem, složenkou).


Reklamační adresa
    ABC Systems, s.r.o.
    Trnkova 156
    628 00 Brno

    Tel: 547 227 147

    Odpovědná osoba: Radim Schimmer (info@spotrebak.cz)

Nepřihlášený uživatel

Novinky

07.11.2017
E-Blue: Velká Říjnová Slevová Revoluce
Vyhlašujeme Velkou Říjnovou Slevovou Revoluci herního vybavení E-Blue. Pojďte do toho s námi a strhneme davy našich příznivců.
16.10.2017
Podstavec pod monitor - opět skladem
Opět pro Vás máme v naší nabídce jeden z nejpraktičtějších a nejprodávanějších pomocníků v kanceláři. S LOGO podstavcem pod monitor docílíte optimálního zorného úhlu při pohledu na obrazovku a navíc Vám pomůže s organizací prostoru na pracovním stole.
10.10.2017
AVACOM: Rychlé a spolehlivé nabíjení
Seznamte se s novinkami od společnosti AVACOM v sortimentu nabíječky a zdroje.
10.10.2017
Bezdrátové myši LOGO
Rozšiřujeme kolekci LOGO myší domů i do kanceláře o dva nové bezdrátové modely. Myši mají 6 tlačítek, dosah až 10 metrů, funkci úspory energie a ideální ergonomii pro držení. Navíc je pořídíte za super cenu.
22.08.2017
Herní příslušenství REDRAGON
Staň se neporazitelným soupeřem v každém boji! Nové herní příslušenství značky Redragon Ti zaručí vynikající výkon, dokonalou ergonomii, fantastický design a naprosté pohodlí při užívání.
09.06.2017
GOLLA batohy na notebook
Neobyčejně přítažlivé batohy GOLLA navržené finskými designery jsou nejen elegantním doplňkem, ale také ideálním společníkem pro jakoukoliv cestu. Přeneste svůj notebook pohodlně i s ostatními potřebnými náležitostmi a užijte si to naplno.

Akce

20.11.2017
Week price - Daruj dokonalost superhrdiny
Bezdrátová myš Iron man 3 představující superhrdinu nesmí chybět žádnému fanouškovi. Kombinuje v sobě futuristický design a výborné technické vlastnosti. Daruj tento fantastický dárek nadšenému hráči pod stromeček.
14.11.2017
Red Fighter: Dárky pro herní nadšence
Nadělte pod stromeček vybrané herní zbraně Red Fighter s dárkem uvnitř balení nebo rovnou celou herní sadu a máte navíc super tričko s reflexním potiskem.
03.11.2017
HP: Ink cashback pro koncové zákazníky

Akce pro koncové zákazníky!
Kombinujte originální inkoustové kazety HP 364 a ušetřete. Nabídka prodloužena do 31. 1. 2018.

03.11.2017
HP: Toner cashback koncovým zákazníkům
Akce pro koncové zákazníky!
Získejte až 2700 Kč zpět se službou cashback při koupi originálního toneru HP.  Nabídka prodloužena do 31. 1. 2018.
04.10.2017
E-Blue rozdává dárky
K vybraným herním myším E-Blue získáte herní podložku ZDARMA a k vybraným herním křeslům E-Blue 6 ks energy drinků. Doplňte si energii pro všechny své herní bitvy.
03.04.2017
Kotoučky do EET pokladen
Kotoučky do EET pokladen - Přímo pro Vás je připravena nejlepší distributorská nabídka specialisty na spotřebák.