Obchodní podmínky


Ceny, poštovné a balné

  • ceny zboží na lanshop.cz jsou vždy aktuální a v každé kartě zboží jsou uvedeny bez DPH i včetně DPH. U datových médií (CD,DVD) jsou ceny uvedeny včetně autorských poplatků.
  • osobní odběr je bez poplatku


Aktuální ceny poštovného:
Cena dopravy při nákupu
Nákup do 3.000 Kč
Nákup nad 3.000 Kč
Převodem
Dobírkou
Převodem
Dobírkou
PPL
120
150
70
100

Ceny poštovného jsou uvedeny včetně DPH 21%



Způsob platby

Platba objednaného zboží je možná následujícími způsoby:
    1. Platba dobírkou
    Zboží vám bude zasláno na dobírku na adresu, kterou jste uvedli při vyplňování objednávky, a přepravní společnost vám vydá zboží oproti platbě v hotovosti. Tato forma dodávky a platby je implicitní a bude použita v případě, kdy nezvolíte jinou možnost.
    2. Platba převodním příkazem
    Zvolíte-li tuto možnost, server pro vás vygeneruje Variabilní symbol, který použijete pro platbu převodním příkazem. Naší bankou je Fio, účet číslo 2200276094/2010.
    3. Osobní odběr s platbou v hotovosti

Dodací podmínky 

  • Zboží skladem bude expedováno obvykle následující pracovní den po přijetí objednávky (v případě platby převodním příkazem následující pracovní den po připsání částky na náš bankovní účet). O provedené expedici zboží budete informováni e-mailem, u dobírky vám navíc budou sděleny údaje o odesílateli a o ceně dobírky.
  • Balík PPL by měl být doručen do 24 hodin od předání přepravě.


Záruční podmínky
  • Na veškeré nabízené zboží se vztahuje záruka 2 roky, není-li stanoveno jinak (například datum expirace uvedené na některých typech spotřebního materiálu)
  • Záruční doba počíná dnem expedice zboží.
  • Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.
  • U tonerů, cartridgí (včetně náhradních inkoustových náplní) a voskových náplní se záruka nevztahuje rovněž na jejich vypotřebování.
  • Pokud nám zboží zašlete v neporušeném obalu zpět do 14 dnů od převzetí zásilky, máte nárok na vrácení peněz v případě, že jste zboží nakoupil jako soukromá osoba. Tento bod se řídí platným Občanským zákoníkem a netýká se soukromých podnikatelů a firem.

V případě, že uplatňujete na zboží záruku a zasíláte nám jej zpět, prosíme vás, abyste zboží vraceli v originálním obalu. Nejlépe tak zboží ochráníte před prípadým poškozením při přepravě.


Postup při reklamaci zboží
  • Pro vyřízení reklamace je nutné nás nejdříve kontaktovat telefonicky nebo mailem s informací, že daný výrobek vykazuje vadu a jakým způsobem se vada projevuje. Na základě těchto informací bude posouzen a stanoven další postup při vyřizování reklamace. Reklamace některých značek řeší výrobcem stanovené servisní firmy, zasláním na naši adresu v takovém případě pouze prodlužujete dobu potřebnou pro vyřízení.
  • Po předchozí domluvě nám zašlete zboží na níže uvedenou reklamační adresu, a to nejlépe v originálním obalu. Zboží zabalte tak, aby při přepravě nemohlo dojít k jeho poškození nebo zničení.U inkoustů musí zvolený obal zabránit zaschnutí inkoustové cartridge. Pokud si volbou obalu vhodného pro přepravu nejste jisti, naši pracovníci vám poradí.
  • Reklamované zboží nám nezasílejte na dobírku.
  • Při reklamaci mobilního telefonu je třeba zásilku zaslat s platným záručním listem.
  • V případě, že bude reklamace shledána jako oprávněná, závadu odstraníme a zboží Vám pošleme zpět. V případě spotřebního materiálu (cartridge, toner ...) řešíme reklamaci zboží výměnou za nový kus.
  • Jako podnikatel či firma máte nárok na výměnu reklamovaného zboží za nový kus v případě, že výrobek vykazuje neopravitelnou vadu, nebo byl oprávněně 3x reklamován. Jako soukromá osoba máte v takovém případě právo žádat výměnu za nový kus nebo vrácení zaplacené částky.
  • Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů. Pokud je to možné, snažíme se vyjít zákazníkům vstříc vyřízením reklamace v co nejkratším možném čase.
  • Zboží vám bude zasláno Obchodním balíkem České pošty bezprostředně po vyřízení reklamace. V případě nároku na vrácení peněz vás bude kontaktovat naše operátorka, která s vámi domluví způsob platby (převodem, složenkou).


Reklamační adresa
    ABC Systems, s.r.o.
    Trnkova 156
    628 00 Brno

    Tel: 547 227 147

    Odpovědná osoba: Radim Schimmer (info@spotrebak.cz)

Nepřihlášený uživatel

Novinky

15.08.2017
Nové Casio ClassWiz s českým menu
Vybavte se do školy nebo kanceláře novinkou od Casio. Kalkulačky řady ClassWiz jsou nově kompletně v češtině a s fukncí QR Code, která umožňuje zobrazení výsledků, grafů a tabulek na displeji chytrého telefonu. Navíc nyní s dárkem - špuntovými sluchátky Maxell
15.08.2017
Síťová řešení D-Link
Neustále pro Vás rozšiřujeme sortiment o nové položky. Nyní jsme zařadili do nabídky také síťová řešení jednoho z předních světových výrobců - firmy D-Link.
13.07.2017
Smile pro notebook a fotoaparát
Nepřehlédnutelným designem značky Smile nyní oslníte nejen u fotopříslušenství, ale také s originálními taškami na notebook. Kvalitní zpracování, použití nadčasových materiálů a nevšední design španělských návrhářů Vám zaručí jedinečnost mezi ostatními.
21.06.2017
E-Blue Tower Monitor Scion 32
Značka E-Blue představuje světově první herní flexibilní all-in-one tedy monitor s PC skříní v jednom zařízení. Přizpůsob si ho podle svého gusta. Vybavit si ho můžeš hardwarem, který si sám zvolíš tak, aby vyhovoval všem Tvým hrám (základní deska, grafická karta, HDD...). Díky stylovému podsvícení skvěle zapadne do každého herního doupěte a navíc šetří místo. Vše potřebné se nachází v jednom zařízení bez zbytečného tahání kabelů.
12.06.2017
GOLLA tašky a sleevy na notebook
Proč se omezovat, když můžete mít s sebou vše? Tašky a obaly na notebook GOLLA budou Vaším dokonalým společníkem, ať jste kdekoliv.
09.06.2017
GOLLA batohy na notebook
Neobyčejně přítažlivé batohy GOLLA navržené finskými designery jsou nejen elegantním doplňkem, ale také ideálním společníkem pro jakoukoliv cestu. Přeneste svůj notebook pohodlně i s ostatními potřebnými náležitostmi a užijte si to naplno.

Akce

11.08.2017
Week price - Ideální do přírody
Potřebujete si posvítit na cestu? Že je ve stanu velká tma? A navíc Vám dochází baterie v mobilu? Všechny tyto zádrhely vyřeší AVACOM Ain nabíjecí víceúčelová svítilna 3v1. Ideální společník pro Váš pobyt v přírodě.
31.07.2017
HP: Ink cashback pro koncové zákazníky

Akce pro koncové zákazníky!
Kombinujte originální inkoustové kazety HP 364 a ušetřete. Akce platí do 31.10.2017.

22.06.2017
Vybavte se na párty
Chystáte se na letní grilovačku, oslavu či párty? Nezapomeňte na šikovné pomocíky do kuchyně, se kterými jde práce od ruky. Postaráme se o Vás i po této stránce...
22.06.2017
Hravé prázdniny
Zábava o prázdninách může být žhavá, i když venku prší. Rozbalte to s kamarády u hraní počítačových her nebo objevujte svět virtuální reality.
21.06.2017
Přibalte si do kufru
Na dovolenou je dobré být připraven a nebýt zaskočen. Zkontrolujte si, co Vám ještě chybí sbalit do kufru...
21.06.2017
Cestování autem
Kdy už tam budem? ... Pomocníci na cestu autem Vám zpříjemní jízdu a zabaví nedočkavou posádku.